Através deste curso, os participantes ampliarão suas competências e técnicas comerciais para aplicação em diversos cenários de negócios, sejam eles B2B, B2C ou B2G, resultando em um aprimoramento significativo no ciclo de vendas. Espera-se também que os participantes reconheçam a importância vital do planejamento, execução e operacionalização das técnicas comerciais, visando minimizar falhas na comunicação e condução dos processos comerciais. Além disso, serão abordados aspectos fundamentais relacionados aos comportamentos e crenças essenciais durante negociações.